+86-13823520967sales2@socreat.com

Tentang kita

Office.:6-7F, Gedung 13A, Taman Industri Taihua Wutong, Gushu, Xixiang, Baoan, Shenzhen.

Tel .: 0086-75523281185

Kode pos: 518126

Kontak: Ms. Missy Liu

E-mail: sales2@socreat.com

Skype: socreat2

Mob./WhatsApp: +8613823520967

1, Dapatkah saya memesan sampel untuk lampu jalan surya ?

L Ya, kami menyambut pesanan sampel untuk menguji dan memeriksa kualitas. Sampel campuran bisa diterima.

2, Bagaimana dengan lead time?

L 3 hari untuk sampel, 1-2 minggu untuk produksi massal.

3, Apakah Anda memiliki batas MOQ untuk tata cahaya jalan matahari?

L 1pc untuk pengecekan sampel tersedia

4, Bagaimana Anda mengirimkan barang dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tiba?

L Kami biasanya dikirim melalui DHL, UPS, FedEx atau TNT. Biasanya dibutuhkan 3-5 hari untuk tiba. Pelayaran penerbangan dan laut juga opsional.

5, Bagaimana cara memproses order led light?

L Pertama, mari kita tahu persyaratan atau aplikasi Anda.

L Kedua Kami mengutip sesuai dengan kebutuhan atau saran kami.

L Ketiga pelanggan mengkonfirmasikan sampel dan deposit tempat untuk pesanan formal.

L Keempat Kami mengatur produksi.

6, Apakah boleh mencetak logo saya di lampu jalan surya ?

L Ya. Informasikan kepada kami secara formal sebelum produksi kami dan konfirmasikan terlebih dahulu desain berdasarkan sampel kami.

7, Apakah Anda menawarkan jaminan untuk produk?

L Ya, kami menawarkan garansi 3-5 tahun untuk produk kami.

8, Bagaimana menangani yang salah?

L Pertama, produk kami diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat kerusakannya kurang dari 0,2%.

L Kedua, sistem tata surya kita adalah desain DIY, masing-masing bagian seperti baterai dan pengontrol bisa diganti dengan mudah.

Ketiga, tolong kirim kembali foto atau vedio dari cacat, enginner kami akan menganalisis bagian mana yang bermasalah. Selama masa garansi, kami akan mengirimkan penggantian dengan pesanan baru untuk jumlah kecil. Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat mendiskusikan solusinya termasuk menelepon ulang sesuai situasi sebenarnya.

L Jika selama masa garansi, Anda bisa membeli penggantinya dari kami.